Ihr medisign Kundenkonto
Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten (Mailadresse & Kennwort) in Ihrem Kundenkonto an, um Ihre Anträge und Karten zu verwalten. Sie können dort zudem Ihre Rechnungen einsehen sowie Ihre Bankverbindung und Rechnungsanschrift ändern.
Für Kliniken
Machen Sie Ihren Mitarbeitenden die Beantragung des eHBA so einfach wie möglich - mit der bequemen Vor-Ort-Identifizierung per VDA-Ident.
Telefonstörung
Aktuell kommt es leider zu technischen Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit unserer Zentrale
(0211 77008-0/-390 und 0211 5382-230).
Bitte kontaktieren Sie alternativ unsere Hotline unter 0211 99 33 99 69. Sollte diese überlastet sein, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular →.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung und bitten um Ihr Verständnis.
Wartungsarbeiten am Antragsportal
Zur Verbesserung unserer Services führen wir am Samstag, den 11.11.2023 in der Zeit von 15:00 bis ca. 19:00 Uhr Wartungsarbeiten durch.
In dieser Zeit werden die Dienste auf dieser Seite nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wartungsarbeiten am Antragsportal
Zur Verbesserung unserer Services führen wir am Mittwoch, den 16.03.2022 in der Zeit von 19:00 bis ca. 20:00 Uhr Wartungsarbeiten durch.
In dieser Zeit werden die Dienste auf dieser Seite nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
medisign Kundenportal: E-Mails an Kunden kommen nicht an
Das medisign Kundencenter erhält aktuell etliche Hinweise, dass Kunden keinerlei E-Mails von medisign empfangen. So erhalten sie z. B. keine TAN, um sich ins Kundenportal einzuwählen.
Interne Prüfungen haben den ordnungsgemäßen E-Mail-Versand seitens medisign bestätigt. Der Online-Berichterstattung zufolge scheinen bei einigen E-Mail-Anbietern, darunter gmx.de und web.de, derzeit Störungen beim E-Mail-Empfang vorzuliegen. Wir bitten betroffene Kunden, sich an ihren E-Mail-Anbieter zu wenden. Weitere Informationen: allestörungen.de >
Weitere Fragen?
Ihr medisign Kundencenter unterstützt Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten: www.medisign.de/support/kundencenter